Política de Privacidad

Última actualización: abril de 2025

Tu privacidad es fundamental para nosotros. Esta Política explica cómo Metamorfosis recopila, usa y protege tu información personal.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando usas Metamorfosis:

  • Información de cuenta: nombre, correo electrónico y foto de perfil proporcionados mediante inicio de sesión con Google o Apple.
  • Contenido del diario: registros emocionales, entradas de texto y audios que creas en la app.
  • Datos de uso: frecuencia de acceso, funciones utilizadas e información del dispositivo (sistema operativo, versión de la app).
  • Token de notificación: para envío de recordatorios y notificaciones push, si están habilitados.

2. Cómo Usamos tu Información

  • Proveer y mejorar las funcionalidades de la aplicación.
  • Procesar tus entradas con inteligencia artificial para generar insights emocionales personalizados.
  • Enviar notificaciones y recordatorios que hayas configurado.
  • Monitorear la estabilidad de la app y corregir fallas (vía Firebase Crashlytics).
  • Analizar patrones de uso de forma agregada para mejorar la experiencia.

3. Almacenamiento y Seguridad

Tus datos se almacenan de forma segura en Google Firebase / Firestore, con acceso restringido exclusivamente a tu cuenta autenticada. Utilizamos reglas de seguridad en Firestore para garantizar que ningún otro usuario pueda acceder a tus datos.

El contenido del diario no se comparte con terceros, excepto cuando es necesario para el procesamiento de IA (vía API de Anthropic, de forma anónima y sin retención de datos).

4. Compartición de Datos

No vendemos ni rentamos tu información personal. Podemos compartir datos únicamente con:

  • Anthropic (Claude AI): para generación de insights y respuestas — el contenido no es retenido tras el procesamiento.
  • Google Firebase: para autenticación, base de datos y analytics.
  • RevenueCat: para gestión de suscripciones y pagos.
  • Autoridades legales: cuando sea requerido por ley.

5. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder, corregir o eliminar tus datos personales.
  • Revocar el consentimiento en cualquier momento.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos.
  • Eliminar tu cuenta y todos los datos asociados directamente en la app (Configuración → Eliminar cuenta).

6. Retención de Datos

Mantenemos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al eliminar tu cuenta, todos los datos son marcados para eliminación inmediata de nuestra base de datos.

7. Menores de Edad

Metamorfosis no está destinado a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente datos de niños. Si crees que un menor ha proporcionado información personal, contáctanos para su eliminación inmediata.

8. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos vía notificación en la app o correo electrónico. El uso continuado de la aplicación tras los cambios constituye aceptación de la nueva política.


¿Dudas sobre esta política? Contáctanos: suporte@metamorfosisapp.com